CRM Marketing Automation Specialist

Si tu souhaites évoluer dans une entreprise ambitieuse, dynamique et bienveillante envers ses équipes, Belacom est faite pour toi. Viens relever le défi en devenant notre prochain(e) Consultant(e) CRM ! 🎯

Tes missions phares seront :

Auprès de tes clients :

• Le pilotage des projets CRM, Marketing Automation et data

• Tu prépareras et animeras des workshops et ateliers de cadrages

• Tu seras LA personne qui permettra aux clients d’atteindre leurs objectifs stratégiques (analyse des besoins, définitions des KPI’s…)

• À toi aussi d’identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle

• Et enfin, tu assureras le reporting et tu mesureras la performance des actions en place pour les restituer au client

En interne :

• Tu auras l’occasion de mettre à profit ton expertise pour apporter de nouvelles pratiques structurantes au sein de l’équipe

• L’exploration de nouveaux terrains de jeu te sera aussi confiée (développer de nouvelles offres/services et faire évoluer les pratiques/méthodologies déjà existantes)

• Tous les jours, tu auras l’occasion de collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions, tu pourras apporter ton appui en avant-vente sur les dossiers à forte valeur ajoutée et opérer sur des missions auprès des clients 😊